Tại 123win02, quyền riêng tư của bạn không phải là khái niệm mơ hồ trên giấy tờ – đó là cam kết thực tế được thể hiện qua từng dòng code, từng quy trình xử lý dữ liệu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 123win02 cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ 123win02.bet, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của nền tảng. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Bằng việc tạo tài khoảnhoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123win02, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách này được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy và có hiệu lực kể từ ngày ghi trên đầu tài liệu.
123win02 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm cho bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| Thông tin thanh toán | Người dùng cung cấp khi nạp/rút tiền | Có (để giao dịch) |
| Ảnh giấy tờ tùy thân | Người dùng tải lên khi xác minh KYC | Khi rút tiền lần đầu |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động từ hệ thống | Tự động |
| Lịch sử cược & giao dịch | Tự động từ hoạt động người dùng | Tự động |
Mọi dữ liệu thu thập tại 123win02 đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và không vượt quá phạm vi cần thiết. Dưới đây là các mục đích cụ thể:
123win02 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán thông tin cho đối tác thương mại.
123win02 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại.
Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA/DPA) với 123win02 và chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền.
123win02 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 123win02.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 123win02. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ.
Dù áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Tại 123win02, bạn luôn là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người dùng:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@123win02.bet kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
123win02 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 1 năm sau khi đóng | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm kể từ ngày xác minh | Yêu cầu AML/pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm theo quy định pháp luật | Nghĩa vụ tài chính/thuế |
| Lịch sử đặt cược | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie & dữ liệu phiên | 30 ngày – 1 năm tùy loại | Chức năng kỹ thuật |
| Email & log liên lạc | 2 năm | Hỗ trợ khách hàng |
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 123win02 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 123win02 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em hoặc người vị thành niên dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, chúng tôi xác minh độ tuổi thông qua thông tin khai báo và tài liệu KYC. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 123win02 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 123win02, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@123win02.bet để được xử lý khẩn cấp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách 123win02 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability disclosure), vui lòng gửi chi tiết kỹ thuật đến security@123win02.bet. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và xử lý nghiêm túc mọi báo cáo có giá trị.
Xem thêm các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật tại trang Câu hỏi thường gặp.
Chính sách bảo mật của 123win02 không chỉ là văn bản – đó là hệ thống kỹ thuật và quy trình thực tế bảo vệ bạn mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ 123win02 được mã hóa theo chuẩn ngân hàng – không ai có thể đọc lén thông tin của bạn trong quá trình truyền.
123win02 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào – chỉ cần một email đến 123win02.
Khi phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ, 123win02 chỉ sử dụng dữ liệu đã được tổng hợp và ẩn danh – không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing từ 123win02 bất kỳ lúc nào chỉ bằng một cú click – không cần gọi điện, không cần giải thích lý do.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân – từ truy cập, chỉnh sửa đến xóa – đều được đội ngũ 123win02 xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Với nền tảng bảo mật đạt tiêu chuẩn ngân hàng và chính sách quyền riêng tư minh bạch, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi tham gia cá cược thể thao và game bài tại 123win02.